สำนักงานเลขาธิการวุฒิสภา ได้จัดทำช่องทางการร้องทุกข์ ร้องเรียน ให้กับประชาชนเพิ่มเติม ผ่านเว็บไซต์rongtook.senate.go.th เพื่ออำนวยความสะดวกและเพิ่มโอกาสให้กับประชาชน ได้อย่างรวดเร็วในการเสนอเรื่องร้องทุกข์ ร้องเรียน และแสดงความเห็นต่อฝ่ายนิติบัญญัติโดยไม่ต้องจัดทำเป็นหนังสือเดินทางมายื่นร้องเรียนด้วยตนเองซึ่งจะทำให้ไปประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย  และสามารถติดตาม ความคืบหน้าร้องเรียนได้ด้วยตนเอง